Mobile Connect

CONDICIONES DE UTILIZACIÓN SERVICIO MOBILE CONNECT

  1. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO Y SU ACEPTACIÓN
    1. Objeto.

      Las Condiciones Generales descritas a continuación (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan las relaciones entre OTECEL S.A. (en adelante, "TELEFÓNICA"), con RUC 1791256115001 con domicilio en Av. República y Pradera esquina Edificio. Movistar, Quito - Ecuador, y el Cliente del Servicio (en adelante, el "Cliente") en todo lo relativo a la prestación del SERVICIO MOBILE CONNECT (en adelante "el Servicio").

    2. Aceptación.

      La aceptación de las presentes Condiciones Generales, resulta indispensable para la prestación del Servicio por parte de TELEFÓNICA. El Cliente manifiesta, en tal sentido, haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales, puestas a su disposición, en todo momento, en la página del Servicio mobileconnect.telefonica.ec/ec/userportal.

      La utilización del Servicio conlleva, asimismo, la aceptación por parte del Cliente de cuantos avisos, reglamentos de uso e instrucciones fueren puestos en su conocimiento por parte de TELEFÓNICA con posterioridad a la aceptación de las presentes Condiciones Generales; su no aceptación conllevará el uso del Servicio en una versión limitada sin personalización basada en contenidos generalistas.

  2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

    Mobile Connect es un servicio que permite a los usuarios autenticarse o registrarse en servicios y aplicaciones online simplemente introduciendo su número de teléfono. Con Mobile Connect, a través de la introducción de su número de teléfono celular se podrá confirmar su identidad y acceder al servicio o aplicación de que se trate.

    Mobile Connect funciona con cualquier celular. Es un servicio que funciona a través de la tarjeta SIM de Movistar, no es una aplicación, y no es necesario instalar nada en el dispositivo móvil para poder utilizarlo, Mobile Connect aprovecha la seguridad inherente del dispositivo que está siempre con el usuario, su teléfono celular, proporcionando una identificación o autenticación del usuario simple y segura.

    Los beneficios de Mobile Connect son los siguientes:

    • Proporciona al usuario final control sobre sus datos personales
    • Registros más fáciles para el usuario
    • Registros más frecuentes
    • Incrementa la seguridad y reduce el fraude
    • Incrementa la confianza en la identificación del usuario
    • Mejora la experiencia de usuario
    • Mejora la percepción del cliente de la seguridad en Internet

  3. ASPECTOS BÁSICOS DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

    El Usuario deberá mantener la confidencialidad de las contraseñas, números de identificación personal o datos similares utilizados en relación con el Servicio.

    TELEFÓNICA podrá resolver suspender el acceso del Usuario al Servicio por incumplimiento de las Condiciones de utilización previstas en el presente documento, o por cualquier otra razón debidamente comunicada al Cliente.

    TELEFÓNICA no respalda ninguna aplicación de terceros o servicios que el Usuario puede utilizar para el acceso a determinados sitios web o similar. TELEFÓNICA no tiene ninguna responsabilidad en relación con este tipo de aplicaciones o servicios de terceros y en la medida en que esas aplicaciones o servicios de terceros causen problemas o daños al Usuario. Si ocurriese, entonces el Usuario deberá pedir reparación directamente al proveedor de dichas aplicaciones o servicios.

    Los proveedores de aplicaciones y servicios a los que pueda acceder el Usuario a través del uso del Servicio pueden tener sus propios términos y condiciones, y pueden cobrar por sus servicios. Es responsabilidad del Usuario, no de TELEFÓNICA, revisar y cumplir con cualquiera de estos términos y condiciones. TELEFÓNICA excluye cualquier responsabilidad en la descarga de contenidos, en la suscripción de servicios a los que el CLIENTE acceda a través de Mobile Connect y en el cobro de los mismos, así como en la utilidad, fiabilidad, licitud, privacidad, seguridad, calidad de los mismos, y, en general, en todo lo relacionado con los contenidos o servicios a los que el Cliente acceda a través del Servicio.

    TELEFÓNICA podrá en cualquier momento modificar, suspender o interrumpir la disponibilidad de la cuenta del Usuario, los Servicios y / o el Sitio con un preaviso de 30 días y sin ninguna responsabilidad en relación con cualquier Usuario de los Servicios y / o el Sitio web o similares.

    El Servicio no es un servicio de firma electrónica certificada y no pretende certificar la identidad de una persona determinada, sólo un número de teléfono. El Servicio no puede ser usado para reemplazar los medios oficiales de identificación personal o autenticación. El uso estará sujeto a los contratos privados entre el Usuario y terceros proveedores de aplicaciones y servicios.

  4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
    1. Uso correcto del Servicio

      El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, así como a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en la presentes Condiciones de utilización, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio. Los Clientes perjudicados por dichas prácticas podrán comunicarlo a TELEFÓNICA a través del formulario que se habilita en www.movistar.com.ec.

      TELEFÓNICA se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del Servicio, incluyendo la adopción de las acciones legales oportunas.

    2. Responsabilidad por daños y perjuicios

      El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que TELEFÓNICA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de las presentes Condiciones de utilización o de la ley en relación con la utilización del Servicio.

    3. Medios para la obtención de información

      El Cliente se compromete a abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener, los contenidos que resulten accesibles a través del Servicio empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, en cada caso, se hayan proporcionado o se hayan indicado a tal efecto.

    4. Uso correcto de los contenidos descargados o a los que se acceda a través del Servicio.

      El Cliente se obliga a hacer un uso diligente, correcto y conforme a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público de cualesquiera contenidos obtenidos a través del Servicio. En particular, el Cliente se compromete a abstenerse de: (a) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (b) suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de los titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos; (c) utilizar los contenidos de forma o con efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

  5. PRECIOS

    El uso del Servicio no conlleva coste alguno para el Usuario final.

  6. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

    El Cliente acepta que todos los elementos integrados dentro del Servicio Mobile Connect están protegidos por la legislación sobre derechos de propiedad intelectual e industrial y que los derechos sobre los mismos corresponden a TELEFÓNICA o, en su caso, a terceros.

    TELEFÓNICA concede al Usuario una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y limitada, con el único fin de utilizar el Servicio, en conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones de uso.

    El Usuario no tiene derecho utilizar el Servicio para fines distintos a los permitidos de conformidad con la licencia anterior.

    El título y la propiedad de los derechos de propiedad intelectual en los servicios son y seguirán siendo propiedad exclusiva de TELEFÓNICA y / o de sus proveedores. El Usuario deberá abstenerse de realizar cualquier acción que ponga en peligro, limitar o interferir con tales derechos de propiedad. No se considerará que este Acuerdo constituye la concesión de cualquier licencia, salvo la licencia limitada concedida expresamente en este documento. TELEFÓNICA se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.

    En consecuencia, el Cliente y los Usuarios se comprometen a respetar los términos y condiciones establecidos por las presentes Condiciones, siendo el Cliente el único responsable de su incumplimiento frente a Terceros.

  7. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

    TELEFÓNICA, respetará escrupulosamente la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por EL CLIENTE de EL SERVICIO, mediante el cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos en Ecuador.

    EL CLIENTE en su condición de titular y responsable de los datos de carácter personal de sus contraseñas y credenciales que introduzca en el Servicio acepta y autoriza que TELEFÓNICA trate los datos de carácter personal facilitados según las distintas funcionalidades para la prestación del SERVICIO.

    En este sentido, autoriza el tratamiento de los datos de carácter personal de las contraseñas que se traten en el Servicio.

    Cuando el Usuario utilice el Servicio para acceder a una aplicación o servicios de terceros, los datos personales del Usuario serán compartidos con dicho tercero cuando el Usuario de su consentimiento, a través del uso del Servicio. El Usuario deberá tener en cuenta que, si lo permite la ley aplicable, esto puede implicar la transferencia de su información personal fuera del país del Usuario de residencia.

    TELEFÓNICA, y el personal encargado de la realización de las tareas, guardarían la máxima confidencialidad y secreto profesional sobre todos las informaciones, documentos y asuntos sobre datos de carácter personal de los que es titular y responsable el Cliente o los distintos Registros, y a los que pudiera tener acceso o conocimiento, obligaciones que se extienden a cualquier fase del tratamiento.

    TELEFÓNICA únicamente trataría los datos conforme a las instrucciones del Cliente en los términos del presente acuerdo.

  8. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

    Dispondrán del Servicio todos aquellos usuarios que se registren en la página web https://mobileconnect.telefonica.ec/ec/userportal y acepten las presentes condiciones de utilización del Servicio.

    El Servicio estará disponible de forma permanente, veinticuatro (24) horas al día y 7 días a la semana.

    El Cliente UTILIZARÁ LOS SERVICIOS BAJO SU PROPIO RIESGO Y ASUME QUE EL MISMO PUEDE CONTENER DEFECTOS O ERRORES, sus datos pueden perderse, dañarse o ser mal utilizados por un tercero. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITAMENTE, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER GARANTÍA DE CONDICIONES, USO ININTERRUMPIDO, COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE TERCEROS DERECHOS SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL U OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD DE TERCEROS.

  9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    TELEFÓNICA no garantiza que el SERVICIO sea útil para la realización de ninguna actividad en particular, ni la fiabilidad del Servicio y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente acceder a las distintas páginas web que forman el Servicio.

    EL USUARIO ASUME TODAS LAS RESPONSABILIDADES Y RIESGOS RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS. EL ÚNICO RECURSO DEL USUARIO CONTRA TELEFÓNICA RELATIVA A LOS SERVICIOS ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS. EN NINGÚN CASO, TELEFÓNICA Y / O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, MORALES, ACCIDENTALES, O CUALQUIER OTRO DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, DAÑOS POR PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS O DE BENEFICIOS DERIVADOS O DE ALGUNA MANERA RELACIONADOS CON EL USO O LA EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS. ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE QUE TALES DAÑOS O PÉRDIDA SE BASEN EN UN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, ESTRICTA RESPONSABILIDAD, O CUALQUIER OTRO ESTADO DE DERECHO, Y ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ INCLUSO SI TELEFÓNICA O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES FUESE ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

  10. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

    TELEFÓNICA podrá modificar las presentes Condiciones de utilización del Servicio por los siguientes motivos: variaciones de las características técnicas de los equipos o las redes, cambios tecnológicos que afecten al servicio, variaciones de las condiciones económicas existentes en el momento de la contratación del servicio y evolución del mercado, comunicándoselo al cliente con 30 días de antelación a la fecha en que la modificación vaya a ser efectiva.

    Las características del Servicio podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlas a su evolución técnica, cuando existan razones para ello, así como cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del Servicio.

  11. LEY APLICABLE

    La prestación y el uso del Servicio objeto de las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación ecuatoriana.